职位描述
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1、负责维修客户的日常接待工作并对客户的一般性日常保养咨询问题进行解决;
2、安排试车检查,创建详细的工单,详细记录车辆诊断数据为车间提供准确检测维修描述依据;
3、在服务建议讨论框架内,提供附件和精品以及服务;
4、为客户档案记录车辆数据及维护客户关系和满意度;
5、按照公司集团规定完成各项考核任务,处理客户抱怨。
职位要求:
1、35岁以下,专科及以上学历;
2、 2年以上相关汽车工作经验,了解汽车的维修、保养工作及其相关汽车技术基础知识,有驾照,熟练操作电脑;
3、具备良好的沟通技巧以及提问技巧,具备处理投诉的基础知识;
4、自信、主动、热情、诚信、具有亲和力,能承受较强的工作压力。
2、安排试车检查,创建详细的工单,详细记录车辆诊断数据为车间提供准确检测维修描述依据;
3、在服务建议讨论框架内,提供附件和精品以及服务;
4、为客户档案记录车辆数据及维护客户关系和满意度;
5、按照公司集团规定完成各项考核任务,处理客户抱怨。
职位要求:
1、35岁以下,专科及以上学历;
2、 2年以上相关汽车工作经验,了解汽车的维修、保养工作及其相关汽车技术基础知识,有驾照,熟练操作电脑;
3、具备良好的沟通技巧以及提问技巧,具备处理投诉的基础知识;
4、自信、主动、热情、诚信、具有亲和力,能承受较强的工作压力。
工作地点
地址:南充高坪区高坪区,江东大道516号,品信汽车园区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
唐女士HR
四川品信汽车销售服务有限公司
- 批发·零售
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 南充高坪江东中路七段516号
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